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服务条款

最近更新:2026 年 5 月

使用 GrabGo(闪Go)即表示你同意以下条款。条款说明团购模式如何运作、你作为会员的责任,以及我们的责任边界,请认真阅读。

接受条款

注册账号或下单即表示你同意本条款和隐私政策。如不同意请不要使用本服务。

资格

下单需年满 18 岁。你需要提供真实有效的联系方式(姓名、电话、邮箱)。请妥善保管账号凭证。

账号与登录

支持 Google 一键登录或邮箱 + 密码(注册时一次性验证码确认)。你对账号下的所有操作负责。账号被盗请立即改密码并联系我们。

如何下单

每个商品都属于某个团购周期(cycle),有目标量和截止时间。下单即承诺按当前价格(含等级折扣)认购对应数量。支付授权后订单具约束力。

支付方式

支持 Visa / Mastercard / American Express / Apple Pay / Google Pay / 微信支付 / 到店支付(现金或 Interac)。卡和数字钱包通过 Stripe 处理,适用 Stripe 条款。微信即时扣款。到店付是预约不扣款,取货时付。

团购周期与扣款

信用卡:下单时只锁授权,成团后才扣款。cycle 取消会自动释放授权,无需走退款。 微信支付:即时扣款。cycle 取消的话 3-5 个工作日内退款。 到店支付:网上不扣款。cycle 取消的话预约作废。

取货

结算时自选 30 分钟取货时段(今天或明天,10:00–19:00)。超出时段后我们再保留 48 小时。超过 48 小时未取的订单可能被丢弃或重新安排,是否退款个案处理。

退款与取消

成团前可随时取消。成团后由于已锁单上游,取消需 admin 审批且可能不批准。取货现场发现商品问题请当场告知工作人员,我们会现场补偿或部分退款。

商家代金券(未来开放)

我们未来会推出合作商家的折扣代金券。代金券有过期时间和商家自定的使用规则。过期未使用的代金券不退款。如果合作商家关店,我们会全额退还该商家未使用的代金券。

会员与积分

积分按公布规则发放,没有现金价值,不可转让、不可兑换现金。等级升级只扣除升级所需的积分(3500 或 8000),剩余积分保留;积分自获得起 12 个月有效,账号注销或被封禁时未使用积分作废。 推荐返利最多两级,单笔上限为被推荐人订单实付额的 10%,并设每月上限,遵循加拿大消费者保护对传销模式的合规要求。推荐必须为真实新用户的真实消费。刷单、自我推荐、注册虚假账号、滥用推荐码或其它钻规则空子的行为,将导致相关积分、等级与奖励被回收或撤销,账号可能被暂停。 GrabGo 保留随时调整积分规则、折扣比例、兑换比例与活动的权利,并对滥用行为保留最终判定与解释权。

使用规范

请不要创建虚假账号、滥用推荐机制、操纵团购或干扰我们的服务器。违反规则的账号我们有权暂停。

知识产权

GrabGo / 闪Go 名称、logo、站点内容归我们所有。未经许可不得复制或转发站点内容。未来如果上线用户内容(如评价),你授予我们在平台展示的永久许可。

免责声明

服务按「现状」提供。蔬果品质随季节和供应商波动;我们尽力提供新鲜、可挑拣的货品,但无法保证完美。「特价拣漏」分类明确售卖运输微瑕的货。

责任上限

在安省法律允许范围内,我们对任何订单的赔偿上限为该订单实付金额。我们不对间接、附带或衍生损失负责。

适用法律

本条款受加拿大安省法律管辖。争议在安省法院解决。

条款变更

条款会不定期更新。重大变更会邮件通知注册用户。变更后继续使用服务即表示接受新条款。

联系我们

条款问题或争议请邮件至 [email protected],或邮寄至: 8BC TRADING INC.(运营品牌:GrabGo / 闪Go) 38 Simcoe Promenade, C905 Markham, ON L6G 0E6 Canada